De 'zorg opnemen voor mensen' is een complexe opdracht.  Iedere bewoner of gebruiker heeft zijn eigen verlangens en wensen.  Als voorziening probeer je uit te zoeken hoe je hieraan kan beantwoorden.  Deze zorg overstijgt de mogelijkheden van de individuele zorgverlener.  Zeven dagen op zeven, 24u op 24u of 168u per week draag je deze zorg 'samen' met een grote groep van medewerkers.  Als je dit samen wil waarmaken dan vraagt dit om een enorm enthousiasme (bezieling) en tevens om een op elkaar afgestemde kijk(visie) om deze opdracht 'samen'  waar te maken. In onze 'opdrachtverklaring' hebben we uitgeschreven hoe we onze opdracht willen opnemen en waarmaken.  Dit is een basisdocument waarin we onze missie, visie en waarden hebben neergeschreven.  Dit document vormt ongetwijfeld een basis voor onze afstemming van gedachten en intenties.
Al vlug bleek dat het uitschrijven van onze opdrachtverklaring niet voldoende was om onze opdracht in de praktijk waar te maken.  We hebben verder gezocht  We hebben het uiteindelijk nodig gevonden om fundamenteel na te denken over de 'attitude' waarmee we mensen willen benaderen, ongeacht wie ze zijn, bewoners of gebruikers, familieleden of medewerkers onder elkaar.  We hebben dit aangedurfd, uitgewerkt en neergeschreven.  Onze 'wetenschappelijke referenties' vormen hierbij de basis, het P.A.F.-project het concrete resultaat.  Als we deze grote opdracht van 'zorg opnemen voor medemensen' willen waarmaken  is het volgens ons nodig om gezamenlijk na te denken en uit te schrijven hoe je de privacy (P.) en autonomie (A.) van bewoners in een 'collectieve woongemeenschap' 'maximaal' kan waarborgen én is het bovendien nodig om de meest betrokken partners, de familie (F.), zo veel als kan in uw werking te betrekken.  Ons P.A.F.-project vormt de basis, de kapstok waarop onze hele werking is georiënteerd.  Het is ook de rode draad in het uitgeschreven kwaliteitshandboek In deze filosofie gaan we nu verder en willen we zoeken om het 'comfort'  van de bewoner of gebruiker op individuele basis te optimaliseren.  Daarop zoeken we verder en willen we onze werking in de toekomst uitbouwen.  Zelf hebben we daarvoor 5 invalshoeken vooropgesteld waarmee we dit comfort in werkgroepen verder willen uitbouwen. Deze zijn zingeving (zowel cultureel als spiritueel), zorgzaam omgaan met sterven (ons palliatief supportteam), zorg voor dementerende ouderen, vrije tijdsbesteding en individuele bejegening (met aromatherapie, lichaamsrelaxatie, kiné of ergotherapie).  Dit geheel hebben wij 'levensnabije zorg' genoemd en zullen we in de toekomst verder uitbouwen.  Onze vormingscel krijgt daarvoor de opdracht om de uitwerking van dit proces te helpen ondersteunen.